La innovación abierta en los centros tecnológicos y su efecto en el desempeño

Abstract

The present investigation focuses in research and technology organizations, which are R&D agents, with a mission is to contribute to business development through knowledge and technology transfer. Research and technology organizations operate in a collaborative and open R&D&I context and can be considered paradigmatic agents of the open innovation model. Therefore, their capacity to benefit from their open innovation approach is fundamental for their sustainability and contribution to the innovation system and business development. The research explores the open innovation phenomenon in research and technology organizations and the impact on their performance, from an integrative perspective of open innovation. It uses a quantitative approach that considers the most relevant dimensions of open innovation. Thus, the research addresses different issues of the open innovation phenomenon in research and technology organizations from an exploratory perspective, including (1) the objectives and barriers to open innovation, (2) the application of open innovation, (3) the impact of open innovation on performance, (4) the effect of organizational and management aspects and, (5) the existence of open innovation patterns. To investigate these issues, the research has obtained the data through a survey of the research and technology organizations in Spain with a purpose-built questionnaire. The data have been analysed using different analytical methods: descriptive analysis, structural equation modelling based on variance (PLS-SEM), and cluster analysis. The thesis contributes to the field of open innovation research, by studying the phenomenon on research and technology organizations that differ substantially from commercial companies, where open innovation research has focused. Therefore, the research has developed a theoretical framework of analysis for the study of open innovation in research and technology organizations, developing and validating new constructs to measure essential aspects of open innovation and performance. Research has shown the specific approach of research and technology organisations to open innovation, which differs from those found in companies showing different motivations and barriers in its application. It has also shown the wide use of open innovation by research and technology organisations and their strong connections with the different actors in the regional innovation system. The results also show the positive effect that a wide collaboration network and the use of different open innovation practices have on the performance of research and technology organizations. The important role of organizational and managerial aspects for a successful application of open innovation, including intellectual property protection, has also been explored. Finally, the research identified two groups of research and technology organizations with different open innovation patterns and different performance, reinforcing the positive effect of open innovation on the performance of the research and technology organizations. All these findings also have important practical implications for the different stakeholders: managers, public administrations and companies. Reflections and findings form this research provide useful insight to design effective open innovation strategies in research and technology organizations to enhance their performance and therefore their contribution to innovation systems and business development. Keywords: research and technology organisations, open innovation, adoption, barriers, external collaboration, innovation practices, performance, organisational aperture, management, intellectual property protection, structural equation modelling (PLS-SEM), cluster analysis.

Ikerketa honen xedea zentro teknologikoak dira. I+G arloan diharduten erakundeak dira, eta ezagutza eta teknologia transferituz enpresa-sarea garatzen laguntzea dute helburu. Zentro teknologikoek I+G+B kolaboratibo eta irekiaren testuinguruan jarduten dute, eta berrikuntza irekiaren ereduaren eragile paradigmatikoak dira. Horregatik, onurak lortzeko berrikuntza irekiak duen gaitasuna funtsezkoa da haren iraunkortasunerako, berrikuntza-sistemari laguntzeko eta, ondorioz, enpresa-sarea garatzeko. Ikerketak zentro teknologikoetako berrikuntza irekiaren fenomenoa eta horrek beraien jardunean duen eragina aztertzen ditu, berrikuntza irekiaren ikuspegi integratzailetik. Horretarako, berrikuntza irekiaren dimentsio garrantzitsuenak aintzat hartzen dituen ikuspegi kuantitatiboa erabiltzen da. Horrela, ikerketak zentro teknologikoetan berrikuntza irekiaren fenomenoaren hainbat gai jorratzen ditu esplorazio-ikuspegi batetik, honako hauek barne hartuta: (1) Berrikuntza irekiaren helburuak eta oztopoak, (2) Berrikuntza irekiaren aplikazioa, (3) Berrikuntza irekiaren inpaktua jardunean, (4) Antolakuntza- eta kudeaketa-alderdien eragina eta (5) Berrikuntza-eredu irekien existentzia. Kontu horiek ikertzeko, galdetegi bat garatu du ikerketak, eta datuak Espainiako zentro teknologikoei egindako inkesta baten bidez lortu. Datuak hainbat metodo analitiko erabiliz aztertu dira: analisi deskriptiboa, bariantzan oinarritutako ekuazio estrukturalen bidezko modelizazioa (PLS-SEM), eta konglomeratuen analisia. Tesiak lagundu egiten du berrikuntza irekiko ikerketaren esparruan, beren izaera bereziagatik merkataritza-enpresetatik nabarmen ezberdinak diren ikerketa erakundeen fenomenoa aztertzean. Horregatik, ikerketak analisi-esparru teoriko bat garatu du zentro teknologikoetan berrikuntza irekia aztertzeko, eta neurketa eredu berriak garatu eta balioztatu ditu, berrikuntza irekiaren eta zentro teknologikoen jardunaren funtsezko alderdiak neurtzeko. Ikerketak agerian utzi du zentro teknologikoek berrikuntza irekierakiko hurbiltze berezia dutela, enpresetan aurkitutakoekiko desberdina baita, eta hainbat motibazio eta oztopo desberdinak baititu aplikatzeko. Baita ere, agerian geratu da teknologia-zentroek asko erabiltzen dutela berrikuntza irekia, eta lotura sendoak dituztela eskualdeko berrikuntza-sistemetako eragileekin. Era berean, emaitzek erakusten dute lankidetza-sare zabal batek eta berrikuntza-praktika irekiak eragin positiboa dutela zentro teknologikoetan. Era berean, antolaketa- eta kudeaketa-alderdiek, eta bereziki jabetza intelektualaren babesak, duten eginkizun garrantzitsua aztertu da berrikuntza irekia arrakastaz aplikatzeko. Azkenik, berrikuntza irekiko eta jarduera desberdineko maila desberdinak dituzten zentro teknologikoen bi talde daudela egiaztatu da, eta berrikuntza irekiak zentro teknologikoen jardunean duen eragin positiboa berretsi da. Aurkikuntza guzti hauek ondorio praktiko garrantzitsuak dituzte zentro teknologikoetako interes-taldeentzat (kudeatzaileak, administrazio publikoak eta enpresak), zentro teknologikoetan berrikuntza irekiko estrategia eraginkorrak diseinatu ahal izan ditzaten, haien jarduna eta enpresa-sareari egiten dioten ekarpena indartzeko. Hitz gakoak: zentro teknologikoak, berrikuntza irekia, adopzioa, oztopoak, kanpoko kolaborazioak, berrikuntza praktikak, jarduna, antolaketa irekia, kudeaketa, jabetza intelektualaren babesa, ekuazio estrukturalak, konglomeratuen azterketa.

La presente investigación tiene como objeto a los centros tecnológicos. Se trata de organizaciones dedicadas a la I+D que tienen como misión contribuir al desarrollo del tejido empresarial mediante la transferencia de conocimiento y tecnología. Los centros tecnológicos operan en un contexto de I+D+i colaborativo y abierto, siendo agentes paradigmáticos del modelo de la innovación abierta. Por ello, su capacidad de obtener beneficios de la innovación abierta es fundamental para su sostenibilidad y contribución al sistema de innovación y el consecuente desarrollo del tejido empresarial. La investigación explora el fenómeno de innovación abierta en los centros tecnológicos y el impacto que ésta tiene en su desempeño desde una perspectiva integradora. Se utiliza para ello un enfoque cuantitativo que considera las dimensiones más relevantes de la innovación abierta. Así, la investigación aborda diferentes cuestiones del fenómeno de la innovación abierta en los centros tecnológicos desde una perspectiva exploratoria, incluyendo: (1) los objetivos y las barreras de la innovación abierta, (2) la aplicación de la innovación abierta, (3) el impacto de la innovación abierta en el desempeño, (4) el efecto de los aspectos organizativos y de gestión y, (5) la existencia de patrones de innovación abierta. Para investigar estas cuestiones, la investigación ha desarrollado un cuestionario y obtenido los datos a través de una encuesta a los centros tecnológicos en España. Los datos han sido analizados utilizando diferentes métodos analíticos: análisis descriptivo, modelización mediante ecuaciones estructurales basadas en varianza (PLS-SEM), y análisis de conglomerados. La tesis contribuye al ámbito de la investigación en innovación abierta, al estudiar el fenómeno en organizaciones que, por su carácter singular, difieren sustancialmente de las empresas comerciales, que es donde se ha focalizado hasta la fecha mucha de la investigación en la innovación abierta. Por ello, la investigación ha desarrollado un marco teórico y conceptual para el estudio de la innovación abierta en los centros tecnológicos, desarrollando y validando nuevos constructos para medir aspectos esenciales de la innovación abierta y el desempeño de los centros tecnológicos. La investigación ha evidenciado la particular aproximación a la innovación abierta de los centros tecnológicos, que difiere de las encontradas en investigaciones centradas en empresas, en las cuáles además se han encontrado diferentes motivaciones y barreras en su aplicación. También, se ha evidenciado la amplia utilización de la innovación abierta por parte de los centros tecnológicos y sus fuertes conexiones con los diferentes actores del sistema de innovación regional. Asimismo, los resultados muestran el efecto positivo que tanto una amplia red de colaboración, como la utilización de diferentes prácticas de innovación abierta, tienen en el desempeño de los centros tecnológicos. La investigación también ha explorado el importante papel que los aspectos organizativos y de gestión, y en especial la protección de la propiedad intelectual, tienen para una aplicación exitosa de la innovación abierta. Por último, se ha constatado, a través de técnicas de conglomerados, la existencia de dos grupos de centros tecnológicos con niveles diferentes de innovación abierta y diferente desempeño, confirmando el efecto positivo de la innovación abierta en el desempeño de los centros. Todos estos hallazgos tienen también importantes implicaciones prácticas para los diferentes grupos de interés asociados a los centros tecnológicos: gestores, administraciones públicas y empresas. Las reflexiones de esta investigación proporcionan algunas claves que pueden ayudar a diseñar estrategias eficaces de innovación abierta en los centros tecnológicos para así potenciar su desempeño y con ello contribuir al tejido empresarial. Palabras clave: centros tecnológicos, innovación abierta, adopción, barreras, colaboraciones externas, prácticas de innovación, desempeño, apertura organizacional, gestión, protección de propiedad intelectual, ecuaciones estructurales, análisis de conglomerados.