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Gaining patient experience insights: An integrated and multi-levelled framework of information
(Academy for Design Innovation Management (ADIM), 2019)
Taking patient experience as a basis, this paper introduces a theoretical framework, to capture insights leading to new technological healthcare solutions. Targeting a recently diagnosed type 1 diabetes ...
Integrando las dimensiones de la experiencia de paciente en proyectos de diseño centrado en las personas
(AEIPRO, 2020)
Diversas investigaciones apuntan que una eXperiencia de Paciente (PX) positiva mejora los resultados de salud y la rentabilidad de los centros médicos. Uno de los enfoques utilizados para mejorar la PX es el diseño centrado ...