Análisis bibliométrico de herramientas de evaluación de la accesibilidad de las interfaces de los productos de consumo

Abstract

With the aging of the population the design of products whose interfaces are accessible becomes necessary. In this way as many people as possible could interact with the products. Inclusive Design works with this approach and the use of specific tools is an important resource. Thus, the aim of this paper is to identify the most interesting tools to use in the inclusive design processes of consumer product interfaces and to explore the opportunities for improving them. First, a literature review is carried out to identify the main tools used for interface accessibility evaluation. Then, each of them is analyzed and those that have been designed for the evaluation of the interfaces of consumer products are analyzed in depth. Thus, 21 tools are analyzed in detail and classified into 7 groups. In conclusion, exclusion calculation is identified as a concept for accessibility evaluation and the Exclusion Calculator as a tool to perform this calculation. In addition, improvement opportunities are proposed in order to strengthen the tool and the evaluation through it.

Con el envejecimiento de la población el diseño de productos cuyas interfaces sean accesibles se convierte en necesario para que el mayor número de personas posibles puedan interactuar con los productos. El Diseño Inclusivo trabaja este enfoque y el uso de herramientas específicas resulta de gran ayuda. Así, el objetivo de este comunicado es identificar las herramientas más interesantes para usar en los procesos de diseño inclusivo de interfaces de productos de consumo y explorar las oportunidades de mejora de estas. Para ello, primeramente, se realiza una revisión bibliográfica a través de la cual se identifican las principales herramientas usadas para la evaluación de la accesibilidad de las interfaces. A continuación, se analiza cada una de ellas y se profundiza en aquellas que han sido pensadas para la evaluación de las interfaces de los productos de consumo. Así, son 21 las herramientas analizadas a detalle clasificándolas en 7 grupos. Como conclusión se identifica el cálculo de la exclusión como concepto para la evaluación de la accesibilidad y el Exclusion Calculator como herramienta para realizar dicho cálculo. Además, se proponen oportunidades de mejora de cara a reforzar la herramienta y la evaluación a través de ella.