DoktoregoTesiak-EnpresaEtaEkonomiahttps://hdl.handle.net/20.500.11984/4632024-03-19T13:23:27Z2024-03-19T13:23:27ZImpacto del factor comunitario (factor C) sobre el funcionamiento y resultados de empresas sociales de servicios sanitarios ruralesLetelier Araya, Eduardo Antoniohttps://hdl.handle.net/20.500.11984/59222024-03-04T16:42:31Z2022-01-01T00:00:00ZImpacto del factor comunitario (factor C) sobre el funcionamiento y resultados de empresas sociales de servicios sanitarios rurales
Letelier Araya, Eduardo Antonio
El Factor C fue definido en el marco de la Teoría Económica Comprensiva como aquella
energía social que surge de la unidad de conciencias, sentimientos y voluntades de un
grupo, tras un objetivo compartido (Razeto, 2017). Sin perjuicio de la relevancia de este
concepto para el reconocimiento y promoción de empresas del sector solidario de la
economía en América Latina, su definición presenta algunas deficiencias que limitan el
reconocimiento de su naturaleza y agencia humana específica. Para abordar estas
limitaciones, la presente investigación recurrió a la Teoría de los Campos Sociales y a la
Teoría del Hábitus propuestas por Bourdieu (1978), redefiniendo el Factor C como capital
simbólico. Adicionalmente, la investigación se apoyó en la Teoría de Cadenas de Rituales
de Interacción de Collins (2007) para dar cuenta de los mecanismos organizacionales que
permiten la creación, mantención y reproducción del factor comunitario.
A partir de este marco teórico, la investigación se planteó la pregunta por el impacto del
Factor C en el funcionamiento y resultados de una de las expresiones más significativas
de empresas sociales en América Latina, cuales son los históricos comités de agua potable
rural (CAPR). Específicamente, la investigación indagó en las condiciones explican la
presencia de alta calidad del Factor C, integrado en los CAPR. Del mismo modo, abordó el
modo en que la presencia de alta calidad del Factor C influye en la calidad de la función
empresarial, en la integración de otros factores económicos, en el funcionamiento y en los
resultados obtenidos por los CAPR. Finalmente, a la luz de las disposiciones de la reciente
Ley N°20.998 sobre Servicios Sanitarios Rurales, la investigación indagó en los posibles
efectos que podría tener sobre el factor comunitario, un incremento de exigencias
regulatorias de operación y administración de los CAPR.
De este modo, empleando el método de análisis cualitativo comparativo para conjuntos
difusos (Ragin, 2018) y el respectivo programa computacional (Ragin & Davey, 2016), fue
abordado el estudio de 5 casos de comités de agua potable rural de la comuna de Ránquil,
ubicada a 400 kms. al sur de Santiago de Chile. Tales actividades fueron realizadas en el
marco del proyecto “Sistema de Monitoreo Local para la Gestión Integrada de Cuencas
(SIMOL)” (ID1910121), cofinanciado por la Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo
(ANID) y liderado por la Universidad de Concepción.
Del análisis realizado se identifican dos vías causales que explican la presencia de alta
calidad del Factor C en los CAPR, que expresan la alta o baja complejidad operacional y
administrativa de este tipo de empresas sociales. Del mismo modo, en relación a la
influencia de la alta calidad del Factor C en la calidad de la función empresarial
desempeñada por las directivas de los CAPR, se evidenció el fenómeno de la sustituibilidad
recíproca de los factores propuesto por Razeto (2018). Finalmente, en lo relativo a cómo
influye la presencia de alta calidad del Factor C en la integración de otros factores y en el
funcionamiento y en los resultados obtenidos por los CAPR, del análisis realizado se pudo
reconocer la existencia de dos combinaciones eficientes de factores económicos que
pueden ser consideradas soluciones al Teorema de las Proporciones Definidas planteado
por Razeto (2018). Este último resultado permite identificar escenarios de riesgo y
recomendaciones para la implementación de la Ley N°20.998.; C Faktorea, Teoria Ekonomiko Muinbakarraren esparruan, helburu partekatu baten atzean
dagoen talde baten kontzientzia, sentimendu eta borondateen batasunetik sortzen den
energia sozialari deritzo (Razeto, 2017). Kontzeptu honek Latinoamerikako ekonomiaren
sektore solidarioko enpresen aitorpen eta sustapenerako duen garrantzia ukatu gabe, bere
izaera eta gizarte-agentzia espezifikoaren aitorpena mugatzen duten gabeziak erakutsi
ditu. Muga horiei aurre egiteko ikerketa honetan Bourdieuk (1978) proposatutako Gizarte
Eremuen Teoria eta Habitusaren Teoria baliatu ditu C Faktorea kapital sinboliko gisa
birdefinituz. Horrez gain, Collinsen Theory of Chains of Interaction Rituals-en (2007)
oinarritu da komunitate-faktorea sortzea, mantentzea eta birsortzea ahalbidetzen duten
antolakuntza-mekanismoak azaltzeko.
Esparru teoriko horretatik abiatuta, ikerketa honetan C Faktoreak landa guneetako UrBatzordeen (CAPR gazteleraz) funtzionamenduan duen eragina aztertu da. Ur edangarria
kudeatzeko sortutako egitura historiko hau Latinoamerikako gizarte-enpresen adierazpen
esanguratsuenetakoa da. Zehazki, lan honetan CAPRetan integratutako kalitate handiko C
Faktorearen presentzia azaltzen duten baldintzak ikertu dira. Modu berean, kalitate handiko
C Faktorearen presentziak funtzio enpresarialaren kalitatean, beste faktore ekonomikoen
integrazioan, CAPRen funtzionamenduan eta lortutako emaitzetan nola eragiten duen
aztertu da. Azkenik, Landa Eremuko Osasun Zerbitzuei buruzko azken Legean (20.998
zenbakidun legea) xedatutakoa kontuan hartuta, ikerketak CAPRak ustiatzeko eta
administratzeko arauzko eskakizunen gehikuntzak komunitate-faktorean izan ditzakeen
ondorioak ikertu ditu.
Horretarako, multzo lausoetarako analisi kualitatibo konparatiboaren metodoa (Ragin,
2018) eta dagokion programa informatikoa (Ragin & Davey, 2016) erabiliz, Santiago de
Chiletik 400 kilometro hegoaldera dagoen Ránquil udalerriko 5 ur-batzorde aztertu ditu,
Ikerketa eta Garapen Agentzia Nazionalak (ANID) kofinantzatuta eta Concepción
Unibertsitateak zuzendutako "Urraldeen Kudeaketa Integralerako Tokiko Jarraipen Sistema
(SIMOL)" (ID19|10121) proiektuaren baitan.
Egindako analisitik, CAPRetan kalitate handiko C Faktorearen presentzia azaltzen duten bi
bide kausal identifikatzen dira: bata eragiketa eta administrazio-konplexutasun handiagoko
CAPRei dagokie eta bestea konplexutasun maila txikia dutenei. Era berean, C Faktorearen
kalitate altuak CAPRko zuzendariek betetzen duten funtzio enpresarialaren kalitatean duen
eraginari dagokionez, Razetok (2018) proposatutako faktoreen elkarrekiko
ordezkagarritasunaren fenomenoa baieztatzen da. Azkenik, kalitate handiko C Faktorearen
presentziak beste faktore batzuen integrazioan, funtzionamenduan eta CAPR-ek lortutako
emaitzetan nola eragiten duen ikusita, egindako analisiaren arabera, faktore ekonomikoen
bi konbinazio eraginkor daudela baliozta daiteke eta Razetok (2018) proposatutako
Proportzio Definituen Teoremaren soluziotzat har daitezke. Azken emaitza honek Landa
Eremuko Osasun Zerbitzuei buruzko 20.998 Legearen inplementaziorako arriskuak eta
gomendioak luzatzeko parada eskaintzen du.; Factor C was defined within the framework of the Comprehensive Economic Theory as the
social energy that arises from the unity of consciences, feelings and wills of a group behind
a shared objective (Razeto, 2017). Notwithstanding the relevance of this concept for the
recognition and promotion of companies in the solidarity sector of the economy in Latin
America, its definition presents some deficiencies that limit the recognition of its nature and
specific social agency. To address these limitations, this study used the Theory of Social
Fields and the Theory of Habitus proposed by Bourdieu (1978), redefining factor C as
symbolic capital. The research was also based on the Theory of Chains of Interaction
Rituals from Collins (2007) to account for the organizational mechanisms that allow the
creation, maintenance and reproduction of the community factor.
From this theoretical framework, the research raised the question about the impact of factor
C on the operation and results in one of the most significant expressions of social
enterprises in Latin America, namely the historical rural drinking water committees (CAPR).
Specifically, the research investigated the conditions that explain the presence of highquality factor C integrated in CAPRs. It also addressed the way in which the presence of
high-quality factor C influences the quality of the entrepreneurial function, the integration of
other economic factors, the functioning and the results obtained by the CAPRs. Finally, in
light of the provisions of the recent Law #20998 on Rural Sanitary Services, the study
investigated the possible effects that an increase in regulatory requirements for the
operation and administration of CAPRs could have on the community factor.
In this way, using the method of comparative qualitative analysis for fuzzy sets (Ragin,
2018) and the respective computer program (Ragin & Davey, 2016), 5 cases of rural
drinking water committees of the commune of Ránquil were studied, in a location 400 km.
south of Santiago de Chile. These activities were carried out within the framework of the
project "Local Monitoring System for Integrated Watershed Management (SIMOL)"
(ID19|10121), co-financed by the National Research and Development Agency (ANID) and
led by the University of Concepción.
From the analysis carried out, two causal pathways are identified that explain the highquality presence of factor C in CAPRs, which express the high or low operational and
administrative complexity of this type of social enterprise. Similarly, regarding the influence
of the high quality of factor C on the quality of the business function performed by the CAPR
directors, the phenomenon of reciprocal substitutability of the factors proposed by Razeto
(2018) was evidenced. Finally, regarding the way that the presence of high-quality factor C
influences the integration of other factors, the operation and the results obtained by the
CAPR, the analysis carried out made it possible to recognize the existence of two efficient
combinations of economic factors which can be considered solutions to the Definite
Proportions Theorem proposed by Razeto (2018). This last result allows for identifying risk
scenarios and recommendations for the implementation of Law #20998.
2022-01-01T00:00:00ZEl comportamiento financiero de las cooperativas de trabajo asociado de MONDRAGONHerce-Lezeta, Beñathttps://hdl.handle.net/20.500.11984/59212024-03-04T15:19:37Z2022-01-01T00:00:00ZEl comportamiento financiero de las cooperativas de trabajo asociado de MONDRAGON
Herce-Lezeta, Beñat
Esta tesis estudia el comportamiento financiero de las sociedades cooperativas de trabajo
asociado (CTA) a través de una investigación con metodología mixta, cualitativa y
cuantitativa. Tradicionalmente la literatura ha considerado dificultoso al acceso a la
financiación externa de este tipo de empresas, debidos a cuestiones y problemas
relacionadas con su marco jurídico, contable y fiscal. Así mismo, las teorías financieras que
tratan de explicar las decisiones de estructura financiera se han basado, mayoritariamente,
en grandes sociedades capitalistas.
Por tanto, es importante analizar el encaje que las CTA tienen en estos contextos, para lo
cual se ha empleado una muestra compuesta por cooperativas de MONDRAGON. Así, se
estudia la dinámica financiera de estas empresas a partir de varias entrevistas a sus
direcciones financieras, complementado por el análisis cuantitativo realizado en base a
datos de panel económico-financieros de MONDRAGON.
Los resultados obtenidos evidencian que estas empresas no tienen un comportamiento
financiero tan diferente como pudiera esperarse, aunque presentan relevantes
singularidades que las distinguen de las empresas capitalistas. Entre ellas se puede citar
la preocupación por la escasa capacidad de acción que las cooperativas asumen tener
sobre la solidez de los fondos propios y la diversificación financiera, y que sus motivaciones
y preferencias se pueden explicar tanto a través de las predicciones de la teoría del trade-
off (TOT) como del pecking order (POT); aunque más por esta segunda. En este sentido,
el análisis separado de la madurez de la deuda corrobora que el comportamiento del
endeudamiento a corto es muy similar al endeudamiento total, mientras que el de largo
plazo muestra relaciones, en muchos casos, inversas respecto de las variables
consideradas. Sin embargo, los factores específicos introducidos con motivo de que el
objeto de estudio sean CTA no resultan tan determinantes, aunque se hayan hallado ciertas
relaciones significativas.; Tesi honek lan elkartuko sozietate kooperatiboen (LEK) finantza-portaera aztertzen du,
metodologia kualitatibo eta kuantitatiboan oinarritutako ikerketa misto baten bidez.
Tradizioz, literaturak oso zailtzat jo izan du enpresa mota hauentzat kanpo-finantzaketa
eskuratzea, haien esparru juridiko, kontable eta fiskalarekin lotutako arazo eta gaiengatik.
Era berean, finantza-egitura erabakiak azaltzen saiatzen diren finantza-teoriak, nagusiki,
enpresa kapitalista handietan oinarritu dira.
Beraz, garrantzitsua da LEKek testuinguru horietan nola kokatzen diren aztertzea,
MONDRAGONeko kooperatibek osatutako lagin bat erabiliz egiten dena. Hala, enpresa
horien finantza-dinamika aztertzen da, beren finantza-zuzendaritzei egindako zenbait
elkarrizketaren bidez, eta MONDRAGON taldearen ekonomia- eta finantza izaerako
paneleko datuetan oinarrituta egindako analisi kuantitatiboarekin osatzen da.
Lortutako emaitzek agerian uzten dute enpresa horiek ez dutela espero bezain finantza-
portaera desberdina, nahiz eta enpresa kapitalistetatik bereizten dituzten berezitasun
garrantzitsuak erakutsi. Horien artean, funts propioen sendotasunean eta finantza-
aniztasunean eragiteko ahalmen urriari buruzko kezka aipa daiteke, eta haien motibazioak
eta lehentasunak trade-off teoriaren (TOT) zein pecking order teoriaren (POT) iragarpenen
bidez azal daitezkeela; baina gehiago bigarren horren bidez. Alde horretatik, zorraren
heldutasunaren azterketa bereiziak frogatzen du epe laburreko zorpetzearen portaera,
guztizko zorpetzearen oso antzekoa dela; epe luzekoak, berriz, aztertutako aldagaiekiko
alderantzizko erlazioak erakusten ditu kasu askotan. Hala ere, aztergaia LEKak izateagatik
erabilitako faktore espezifikoak ez dira hain erabakigarriak, nahiz eta erlazio esanguratsu
batzuk aurkitu diren.; This doctoral thesis studies the financial behaviour of worker cooperatives (WC) based on
a mixed qualitative and quantitative research methodology. Traditionally, the literature has
considered that this type of companies present difficulties to access external financing, due
to issues and problems related to their legal, accounting and tax framework. Likewise,
financial theories that try to explain financial structure decisions have been based, mostly
on large capitalist companies.
It is therefore important to analyse how WC fit into these contexts, and with that aim, a
sample of MONDRAGON co-operatives have participated in the study. Thus, the financial
dynamics of these companies have been analysed on the basis of several interviews with
their financial managers and supplemented with the quantitative analysis carried out on the
basis of MONDRAGON's economic-financial panel data.
The results obtained show that these companies do not behave financially as differently as
might be expected, although they do present relevant singularities that distinguish them
from capitalist companies. These include a concern for the perceived limited ability to act
regarding the solidity of their equity and financial diversification, and their motivations and
preferences can be explained both through the predictions of trade-off theory (TOT) and
pecking order theory (POT), specially the latter. In this sense, a separate analysis of debt
maturity corroborates that the behaviour of short-term indebtedness is very similar to that
of total indebtedness, while long-term indebtedness frequently inverse relationships related
to the variables taken into consideration. However, the specific factors included in the
analysis considering that the study focuses on WC companies seem not to be so decisive,
although some significant relationships have been found.
2022-01-01T00:00:00ZAnálisis de las percepciones de las personas trabajadoras de Mano de Obra Directa e Indirecta sobre la participación y las prácticas de gestión de personas. Estudio de caso de la cooperativa UASArregi Uzuriaga, Aitziberhttps://hdl.handle.net/20.500.11984/56162024-03-04T09:26:24Z2022-01-01T00:00:00ZAnálisis de las percepciones de las personas trabajadoras de Mano de Obra Directa e Indirecta sobre la participación y las prácticas de gestión de personas. Estudio de caso de la cooperativa UAS
Arregi Uzuriaga, Aitziber
Las personas son el centro neurálgico de las organizaciones y, aún más, en la economía moderna y global donde los mercados están siendo cada vez más competitivos y dinámicos. Tener en cuenta a la persona trabajadora, implicarla en el proyecto e integrarla en la estrategia empresarial es sumamente importante de cara a obtener un mayor rendimiento organizacional.
Por ello, se está intentando avanzar hacia modelos más participativos y la función y el rol de los departamentos de gestión de personas está cambiando y cobrando gran importancia, pasando a ser una función estratégica.
Bajo este paraguas, se ha llevado a cabo un estudio de caso en la cooperativa industrial ULMA Architectural Solutions perteneciente a MONDRAGON, que ha contribuido a desarrollar los tres estudios empíricos de los que se compone la presente tesis doctoral. Se han utilizado enfoques cuantitativos y cualitativos de investigación, recogiendo evidencias en tres hitos temporales diferenciados y utilizando diferentes técnicas de recogida de datos.
Así, cada estudio llevado a cabo tiene sus propios objetivos. En el primero, se han examinado las percepciones de las personas trabajadoras relativas al clima organizacional y la participación en el capital. En el segundo, se han analizado las percepciones de las personas trabajadoras, diferenciando en función de su categoría profesional (mano de obra directa e indirecta), sobre las prácticas de gestión de personas llevadas a cabo. Y, por último, en el tercero, se ha analizado cómo ha influido la COVID-19 en las percepciones de las personas trabajadoras en relación a su participación en gestión a través de los canales institucionales y mecanismos de comunicación interna y, cómo ha influido la COVID-19 en los resultados psicológicos y las emociones experimentadas por las personas trabajadoras.
Habida cuenta de la importancia que tiene el discernir entre las percepciones de las personas trabajadoras de mano de obra directa e indirecta, en las tres investigaciones se ha puesto especial atención a dichos colectivos.
Las principales conclusiones muestran que las personas trabajadoras de mano de obra directa e indirecta perciben de forma diferente la participación en gestión, así como las prácticas de gestión de personas; de ahí la importancia de adaptar dichos contextos de trabajo a las necesidades de los dos colectivos y al contexto de la organización, como se ha podido observar tras la pandemia de la COVID-19.; Pertsonak dira erakundeen nerbio-gune eta are gehiago, ekonomia moderno eta globalean, non merkatuak gero eta lehiakorrago eta dinamikoagoak diren. Langilea kontuan hartzea, proiektuan inplikatzea eta negozio estrategian integratzeak berebiziko garrantzia dauka antolakuntza errendimendu haundiagoa lortzeko.
Hori dela eta, eredu parte-hartzaileagoetara jotzeko saikerak egiten ari dira eta pertsonen kudeaketa sailen funtzioa eta eginkizuna aldatzen eta garrantzia handia hartzen ari da, haien funtzioa estrategiko bihurtuz.
Aterki honenpean, kasu azterketa burutu da, MONDRAGON-eko ULMA Architectural Solutions kooperatiba industrialean eta honek lagundu egin du, doktorego tesi hau osatzen duten hiru ikerketa enpirikoak garatzeko. Ikerketan, ikuspegi kualitatibo eta kuantitatiboak erabili dira, ebidentziak hiru denbora-muga ezberdinetan bildu dira eta datuak biltzeko, teknika ezberdinak erabili dira.
Horrela, ikerketa bakoitzak bere helburuak ditu. Lehenik eta behin, langileek antolakuntza-giroari eta kapitaleko partehartzeari buruz duten pertzepzioa aztertzen da. Bigarrenik, langileen pertzepzioak aztertzen dira garatutako pertsonen kudeaketa praktiken gainean, beren lanbide-kategoriaren arabera bereiziz (eskulan zuzena eta zeharako eskulana). Eta, hirugarrenik, aztertzen da, alde batetik, nola eragin duen COVID-19ak langileen pertzepzioetan, erakundearen kanalen eta barne-komunikazioko mekanismoen bidezko bere kudeaketa partaidetzan, eta bestetik, aztertzen da ere, nola eragin duen COVID-19ak langileek izandako emaitza psikologikoetan eta emozioetan.
Zuzeneko eta zeharkako langileen pertzepzioa bereiztearen garrantzia kontutan hartuta, arreta berezia jarri zaie talde horiei hiru ikerketetan.
Ondorio nagusiek baieztatzen dute zuzeneko eta zeharkako langileek kudeaketa partaidetza modu ezberdinean hautematen dutela, baita pertsonak kudeatzeko praktikak ere. Horregatik, COVID-19 pandemiaren ostean ikusi den bezala, garrantzitsua da lan-testuinguru hauek bi taldeen beharretara eta erakundearen testuingurura egokitzea.; People are in the center of organizations and even more in the modern and global economy, where markets are becoming increasingly competitive and dynamic. Taking the worker into account, involving them in the projects, and integrating them into the business strategy is extremely important in order to obtain greater organizational performance.
For this reason, attempts are being made to move towards more participatory models and the function and role of people management department is changing and gaining greater importance as its function has become strategic.
Under this umbrella, a case study has been carried out in ULMA Architectural Solutions, an industrial cooperative belonging to MONDRAGON, which has contributed to developing the three empirical studies that compose this dissertation. Quantitative and qualitative research approaches have been used, collecting pieces of evidence at three different time points and using different data collection techniques.
In this regard, each of the studies embodies its own objectives. The first objective is to examine perceptions of organizational atmosphere and joint ownership in a firm in which capital ownership is broadly shared among members of its workforce. The second objective is to analyze the perceptions of the workers on the people management practices carried out in the cooperative. Finally, the objective of the third study is twofold. It analyzes, on the one hand, how COVID-19 has affected employees’ perceptions of their participation in decision making and how governance and communication channels have been adapted to satisfy the new needs arising out of the current situation and, on the other hand, it analyzes how COVID-19 has had an effect on psychological outcomes and the emotions experienced by employees during this period.
Taking into account the importance of distinguishing between perceptions of blue-collar workers and white-collar workers, special attention has been paid to these groups in the three investigations.
The main conclusions affirm that blue-collar and white-collar workers perceive participation in decision-making and people management practices differently. Hence, the importance of adapting these work contexts to the needs of the two groups and to the context of the organization, as has been observed after the COVID-19 pandemic.
2022-01-01T00:00:00ZEmprendimiento sostenible: Evaluación de impacto económico, ecológico y social. Estudio de casos Startups en LEINN País Vasco.Bayona Arrieta, Alma Yadirahttps://hdl.handle.net/20.500.11984/56142024-02-01T15:18:43Z2022-01-01T00:00:00ZEmprendimiento sostenible: Evaluación de impacto económico, ecológico y social. Estudio de casos Startups en LEINN País Vasco.
Bayona Arrieta, Alma Yadira
El desarrollo sostenible es uno de los conceptos con mayor influencia para las empresas en las últimas décadas. Particularmente por el apremio de los ciudadanos a utilizar sistemas productivos, que puedan disminuir la devastación de los recursos naturales y atenuar las desigualdades sociales. El emprendimiento conlleva la posibilidad de aportar soluciones innovadoras a estos desafíos que enfrentan las nuevas generaciones de jóvenes para transitar hacia un futuro sostenible para todas y todos. La presente investigación se enfoca en emprendedores universitarios cuyas ideas se trasforman en empresas emergentes (Startups). Específicamente sobre startups que además de ser rentables, favorecen mediante su operación comercial, a causas sociales y ecológicas (Belz, 2013; Schlange, 2009). Los productos y servicios que las empresas ofrecen en el contexto local, contribuyen a crear valor de triple impacto (TBL) y globalmente aportan a los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS (Lozano, 2019). En la literatura científica se estudia recientemente esta forma de crear empresas bajo el concepto de Emprendimiento Sostenible (ES). Los resultados de esta tesis contribuyen para avanzar a la teoría del ES, en cinco rubros: en mostrar los elementos clave y alcances del ES; a la perspectiva de procesos para aprovechar oportunidades de cambio y creación de valor; a la colaboración sistémica para contribuir a los ODS; a identificar mejores prácticas de negocios nacientes para la sostenibilidad; y a la evaluación de los resultados generados por los emprendedores en las tres vertientes de la sostenibilidad. El estudio de casos es la metodología que se empleó para observar las prácticas de triple impacto en tres startups. Se describe la implementación de modelos innovadores de negocio con el objetivo de lograr rentabilidad económica, valor social y una actividad productiva respetuosa con el medioambiente (Austin et al., 2006). Sinembargo, la ausencia de herramientas evaluadoras adecuadas a este tipo de emprendimiento, limita a los fundadores en la posibilidad de dar seguimiento y reportar múltiples resultados (no solo con indicadores económicos) a sus clientes, colaboradores y financiadores. Debido a la complejidad del fenómeno que aquí se analiza, ha sido pertinente utilizar una sola metodología pero diversos enfoques de carácter teórico y práctico, para lograr los objetivos de la investigación en tres etapas: Primera, integración de un marco teórico de naturaleza explicativa con el fin de teorizar sobre los elementos clave que impulsan a los jóvenes a emprender por la sostenibilidad; Segunda, se integraron tres casos en profundidad de startups para conocer sus prácticas y modelos de negocio que tienen el propósito de aportar a los ODS; Tercera, se diseñó una herramienta de evaluación denominada Marco de Evaluación Startup Sostenible (MESS). El cual es adecuado al emprendimiento sostenible por utilizar indicadores de triple impacto: económicos, ecológicos y sociales.; Garapen jasangarria da azken hamarkadetan negozioetan eragin handiena izan duen kontzeptuetako bat; batez ere, herritarrek premia dutelako baliabide naturalen suntsipena gutxitu eta desberdintasun sozialak arindu ditzaketen ekoizpen sistemak erabil daitezen. Ekintzailetzak aukera ematen du belaunaldi berriek aurre egin behar dieten erronka horiei eta beste batzuei irtenbide berritzaileak emateko, guztiontzako etorkizun jasangarri baterantz bilakatu ahal izateko.
Ikerketa honek enpresa suspergarriak sortzen dituzten unibertsitateko ekintzaileak aztertzen ditu (Startupak). Zehazki, merkataritza eragiketaren bitartez, kausa sozial eta ekologikoei laguntzen dieten startup errentagarrietan zentratzen da (Belz, 2013; Schlange, 2009). Tokiko testuinguruan enpresek eskaintzen dituzten produktu eta zerbitzuek eragin hirukoitzeko balioa sortzen laguntzen dute (TBL), Garapen Jasangarriaren Helburuei GJH (Lozano, 2019) ekarpena eginez. Literatura zientifikoak enpresak sortzeko modu hori aztertzen du Ekintzailetza Jasangarria kontzeptupean (EJ).
Tesi honen emaitzek Ekintzailetza Jasangarriaren teorian aurrera egiten laguntzen dute, bost esparrutan: (a) Ekintzailetza Jasangarriaren funtsezko elementuak eta muga irismenak; (b) balioa sortzeko prozesuen ikuspegia; (c) STARTUPen lankidetza sistemikoa; (d) GJH-ei laguntzeko jasangarritasunaren aldeko negozio jardunbide onenak; eta (e) ekintzaileek jasangarritasunaren hiru alderdietan sortutako emaitzen ebaluazioa.
Kasu anitzen azterketa izan da erabilitako metodologia startupetan eragin hirukoitza duten praktikak behatzeko. Negozio eredu berritzaileen ezarpena deskribatzen da, errentagarritasun ekonomikoa, gizarte balioa eta ingurumena errespetatzen duen ekoizpen jarduera lortzeko helburuarekin. Hala ere, ebaluazio tresnarik ez dagoenez, ekintzaileek muga bat daukate bezeroei, laguntzaileei eta inbertsiogileei jarraipena egiteko eta emaitza positiboak eman ahal izateko, adierazle ekonomikoetatik haratago.
Hemen aztertzen ari garen fenomenoaren konplexutasuna dela eta, egokia izan da ikuspegi teoriko eta praktiko desberdinak dituen metodologia bakar bat erabiltzea, ikerketaren helburuak hiru etapatan lortzeko: lehena, azalpen-izaerako esparru teoriko baten integrazioa, gazteak jasangarritasunaren alde ekitera bultzatzen dituzten funtsezko elementuei buruz teorizatzeko; bigarrena, startupen hiru kasu sakon integratu ziren, hauen jardunbideak eta negozio ereduak ezagutzeko eta GJH-ei egin beharreko ekarpenak aztertzeko; hirugarrena, Ekintzailetza Jasangarria Ebaluatzeko Esparrua izeneko ebaluazio tresna bat diseinatu zen (MESS). Hau egokia da ekintzailetza jasangarria neurtzeko, inpaktu hirukoitzeko adierazleak erabiltzen dituelako: ekonomikoak, ekologikoak eta sozialak.; Sustainable development is one of the most influential concepts for business in recent decades. Particularly because of the pressure from citizens to use productive systems that can reduce the devastation of natural resources and minimize social inequalities. Entrepreneurship has the possibility of providing innovative solutions for business and for other challenges faced by new generations to move towards a sustainable future. This research focuses on university entrepreneurs whose ideas are transformed into new companies (Startups). Specifically, it researches startups that, in addition to being profitable, they focus their commercial operations on social and ecological causes. In other words, the products and services that they offer to their local context, intend to create a triple value impact (TBL): economic value, social value and ecological value. Globally they contribute to the Sustainable Development Goals, SDG´s (Lozano, 2019) as stated by the United Nations. Scientific literature recently includes this type of startups under the concept of Sustainable Entrepreneurship (SE).
The results of this thesis make a contribution to the development of the theory of SE, mainly in five areas: the identification of the key elements of the SE; the study of sustainable startups from the perspective of processes to create value; the systemic collaboration of the startup with its stakeholders to contribute to the SDGs; the identification of the best business practices for sustainability; and the evaluation of the results generated by the entrepreneurs in the three aspects of sustainability.
The case study methodology was used in this research to observe triple impact practices in three startups. We describe innovative business models that were designed and implemented in order to achieve economic profitability, social value and a productive activity that respects the environment (Belz, 2013; Schlange, 2009). It was observed that the absence of evaluation tools limits entrepreneurs, capability of monitoring and reporting positive multiple results (more than just financial results) to their clients, collaborators and investors.
To achieve the objectives set forth for this doctoral investigation and considering the complexity of the phenomenon that is analyzed here, it was necessary to apply a set of theoretical and practical approaches. The following three main activities that were carried out were: First, creation of a theoretical framework of an explanatory nature in order to theorize about the key elements that drive young entrepreneurs to undertake sustainability; Second, three cases of startups were studied and compared to learn about the practices and business models they use to contribute to the SDGs; Third, we created and piloted a suitable triple impact evaluation framework for sustainable entrepreneurship, which in this research we call Sustainable Startup Evaluation Framework (or MESS, an abbreviation in Spanish for Marco de Evaluación Startup Sostenible).
2022-01-01T00:00:00Z